Google Ads: dit moet je weten over de zoekcampagne

Google is your best friend. Bestaan er überhaupt dagen waarop je de ultieme zoekmachine níét gebruikt? Dankzij deze internetdienst heb je binnen enkele klikken toegang tot een schat aan informatie. En dat helemaal gratis! Natuurlijk moet ook Google geld verdienen, en dat gebeurt via de Google Ads-service. Iedereen die wel eens Google gebruikt, komt een keer in aanraking met online advertenties. Deze bestaan er namelijk in vele vormen. Google Ads biedt grofweg 5 verschillende campagne-typen aan. De klassieke en meest gebruikte vorm is de ‘campagne in het zoeknetwerk’. Dat zijn de zoekresultaten die je meestal boven- of onderaan de pagina ziet staan, nadat je een zoekopdracht hebt ingevoerd. Je kunt ze herkennen aan de tekst ‘Advertentie’ die voor de URL staat. Dit blog gaat verder op deze vorm in. De andere 4 zijn de shopping-, display-, app- en videocampagne.

Zoekcampagnes: zo werk het

Wanneer je gebruik maakt van een campagne in het zoeknetwerk, ook wel zoekcampagne, adverteer je op specifieke termen die worden ingevoerd in de zoekmachine. De advertentie verschijnt dan tussen de resultaten van die zoekopdracht. Zo’n campagne moet je wel helemaal zelf opzetten, Google biedt slechts de ‘ruimte’ aan waarin de advertentie geplaatst wordt. Een zoekadvertentie bestaat uit een koptekst, korte omschrijving en bestemmings-URL (of SEA-landingspagina). Die moet je dus wel invullen, maar om ervoor te zorgen dat je advertentie ook echt getoond zal worden, hangt af van de volgende punten:

· Zoekterm
· Budget
· Relevantie

Goed om te weten: de advertentiekosten worden gebaseerd op het aantal klikken, en niet op het aantal weergaven.

Wat is de kwaliteitsscore?

Hoe zorg je ervoor dat jouw advertentie als beste uit de bus komt, oftewel het vaakst in zoekresultaten wordt getoond? Daar komt namelijk meer bij kijken dan het totale budget dat je daarvoor over hebt. Uiteindelijk wordt dat bepaald door de combinatie van je bod en de kwaliteitsscore die Google aan je advertentie geeft. Dit hangt weer af van de relevantie. Een eerste factor die daar invloed op heeft is de verwachte Click-Through-Rate (CTR), ofwel het doorklikratio. Die wordt gebaseerd op het gebruik van advertentie-extensies (voor extra informatie), de kwaliteitsscore van je eerdere advertenties en de kwaliteit van je account. Een tweede factor die Google controleert, zijn de door jou gekozen zoekwoorden. Die moeten namelijk wel terugkomen in je advertentie. Tot slot heeft ook de kwaliteit van je gekozen landingspagina invloed op de relevantie. Die pagina moet voldoende overeenkomsten hebben met de advertentie en met de zoektermen. Eventueel wordt ook de gekozen locatie nog meegenomen in de beoordeling.

Zoeken naar zoekwoorden

Een belangrijk onderdeel bij campagnes in het netwerk zijn de zoekwoorden die je uitkiest. Je hebt daarbij woorden nodig die zo relevant mogelijk zijn bij jou advertentie en boodschap. De kunst is om een goede balans te vinden tussen relevante woorden, en woorden die gebruikers voldoende invoeren in de zoekmachine. Hoe vaak dat gebeurd, noemen we het zoekvolume. Daar kan je gelukkig makkelijker achter komen met behulp van de gratis zoekwoordplanner van Google. Deze tool schat meteen voor je in wat het gekozen woord kan opleveren en wat de bijbehorende kosten zijn. Bovendien worden er ook suggesties getoond voor andere relevante zoekwoorden.

Conversietracking

Op een website kunnen bezoekers vaak allerlei acties uitvoeren. Een aankoop doen in een webwinkel is daar een voorbeeld van, maar ook een online reservering plaatsen en het inschrijven voor een nieuwsbrief vallen eronder. Het aantal bezoekers van een website dat overgaat tot zo’n actie noemen we het aantal conversies, of uitgedrukt in percentages het conversieratio. Met behulp van Google Tag Manager kan je dit precies bijhouden. Dit programma meet wanneer en welke ‘triggers’ gebruikt worden, en welke dus effect hebben. Dit soort data kan je ook toepassen op Google Ads. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om Google automatisch te laten bieden aan de hand van zulke data. Een bieding is het maximale bedrag dat jij bereidt bent te betalen voor een klik. Waardevolle informatie dus!

Tip: gebruik creatieve tekst in je zoekcampagne!

Je kent ze vast wel, teksten zoals: ‘Verwacht de beste kwaliteit’ of ‘Ga je voor ons? Dan ga je voor de snelste service’. Behoorlijk algemene en veelvoorkomende oneliners die de lading niet altijd goed dekken. Het is belangrijk om een relevante boodschap te hebben, die voorziet in de behoefte van je doelgroep. Wanneer je dit weet te verpakken in een pakkende tekst, kan je de doorklikratio van je advertentie verhogen. Het is daarom goed om hier veel mee te testen. Dit kan je al doen door een enkel woord te veranderen of van een zin een vraagstelling te maken (of andersom).

Breed- of exact adverteren?

In Google Ads kan je verschillende zoektype instellen. De standaard type heet ‘breed zoeken’. Hiermee kan je ervoor zorgen dat je advertentie ook getoond wordt in zoekopdrachten waarin de door jou gekozen zoekwoorden niet precies zo zijn opgenomen, maar wel gerelateerd zijn aan de betekenis ervan. Zo krijg je een breder bereik in de zoekopdrachten zonder dat je een uitgebreide zoekwoordenlijst op hoeft te stellen. Het tegenovergestelde is exact-adverteren. Hierbij komt je advertentie alleen naar voren wanneer er naar de exacte woorden of synoniemen daarvan wordt gezocht. Je kunt daarbij ook juist woorden uitsluiten, zodat je er niet op gevonden wordt. Let wel op: zorg er altijd voor dat er genoeg zoekvolume op de gekozen zoekwoorden zit.

De landingspagina

Oké dan, nog een laatste puntje van aandacht. Jouw zoekadvertenties staan als een huis én blijf je optimaliseren. Vergeet niet om ook je SEA-landingspagina’s tiptop in orde te maken. Let daarbij op de volgende zaken:

1. Gebruik je een vraagstelling in je advertentie? Zorg er dan voor dat er een duidelijk antwoord op je landingspagina te vinden is.
2. Optimaliseer de laadtijd van de landingspagina.
3. Plaats een opvallende call-to-action (CTA) op je landingspagina, zoals ‘reserveer nu’ of ‘bestel hier’.
4. Voorzie de landingspagina van makkelijke navigatie.
5. Zorg dat de landingspagina is voorzien van voldoende afwisseling tussen tekst en afbeeldingen.
6. Zorg dat de landingspagina ook op mobiel goed werkt.

Handige tip: blijf via Google Analytics de prestaties van je landingspagina in de gaten houden. Kijk dan als eerste naar de bounce rate; dit geeft het aantal bezoekers weer die de pagina gelijk weer wegklikken. Kijk vervolgens ook goed naar de tijd die een bezoeker op de pagina spendeert. Kijk als laatste natuurlijk ook naar de eerder besproken conversieratio (het aantal ondernomen acties).

Een zoekcampagne in de praktijk

Tijd voor een scenario: je hebt een uitgebreid onderzoek gedaan naar de zoekwoorden waarop jouw advertentie gevonden moet worden en je begint met het opzetten van 2 tot 3 campagnes. Wellicht kun je hierna al zien dat je website drukker bezocht wordt. De bounce-rate lijkt alleen wel hoog te blijven… Je hebt dus (te) weinig conversies, een hoge bounce-rate kan een indicatie geven dat er iets niet goed gaat. Het kan dan moeilijk zijn om de vinger op de zere plek te leggen. Een realistisch scenario is echter dat je websitebezoekers iets anders uit de advertenties hadden verwacht. Mogelijk passen de door jou gekozen zoekwoorden dus niet goed bij de inhoud van je website.

Adverteren op je eigen merknaam

Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om je eigen bedrijfsnaam als zoekwoord te kiezen. Maar waarom zou je dat doen? Je bedrijf verschijnt normaal gesproken vanzelf bovenaan die organische zoekresultaten. Iedereen mag echter op je naam adverteren, dus ook je concurrenten. Zo kan een ander jou met je eigen naam van je troon stoten. Het adverteren op jouw eigen naam is bovendien niet duur en versterkt je merk. Het is dus verstandig om hier minimaal 1 campagne voor op te zetten.

Hulp nodig met Google Ads campagnes?

Het is niet zo gek wanneer je er zelf niet helemaal uitkomt met Google Ads. Het aanmaken en optimaliseren van campagnes is namelijk een vak apart. Het is bovendien zonde van je budget, wanneer je dit al aan het uitgeven bent terwijl je campagnes nog niet goed lopen. Gelukkig zijn er specialisten die Google Ads tot in de puntjes beheren. En die werken bij ons! Dus, kan jij wel wat hulp gebruiken bij het opzetten van een advertentiecampagne of het opzetten van conversietracking? Twijfel niet en neem contact met ons op!