Over Grand Café De Vrienden
Bij Grand Café De Vrienden staat gezelligheid centraal. In het begin van de avond loopt het restaurant vol door de hongerige jongeren (uit Utrecht en omgeving) om een goede bodem te leggen voor de nog lange avond die zal volgen. Wanneer de magen gevuld zijn tovert het grand café zich om tot een ultieme feestlocatie. De shotjes en spelletjes worden uit de kast getoverd en de live band arriveert om aangevraagde nummers te spelen! Na de vernieuwde website (gerealiseerd door The Fully Bookers) was het tijd om na een pittige corona-tijd het restaurant weer vol te krijgen.
Aanpak
Aangezien De Vrienden uit een zware periode kwam zonder omzet vanwege de lockdown moest er gewerkt worden met een beperkt budget. Er werd gekozen voor campagnes op Facebook en Instagram. Er werden 2 campagnes gebouwd, één om nieuwe doelgroepen aan te boren en één om de bestaande klanten te heractiveren. Er werden verschillende advertenties geschreven om zowel mensen te bereiken die geïnteresseerd zijn in het uiteten als in feesten. Er werden 3 lokale doelgroepen ontwikkeld waar er bij 2 al snel tractie ontstond. De niet-lopende doelgroep werd gewijzigd naar een nieuwe doelgroep. Binnen 1 week tijd werden al meer dan 10 reserveringen gerealiseerd. Na enkele optimalisaties liepen de campagnes steeds beter en werden er uiteindelijk bijna 100 reserveringen in minder dan 30 dagen gerealiseerd.
Resultaat
Een superstart na de lockdown, wie wilt dat nou niet? Grand Café De Vrienden heeft in samenwerking met The Fully Bookers een geweldige heropening gehad met mooie, groene cijfers. De vaste klanten werden geheractiveerd en er werden nieuwe, lokale doelgroepen bereikt.
Hiernaast zijn de resultaten van de eerste maand op een rijtje gezet.
- 91 reserveringen
- 431 nieuwe bezoekers op de website
- 28.000 lokale mensen bereikt
- Aanboren van nieuwe doelgroepen
- Heractiveren van bestaande klanten
