Als iemand op zoek is naar een restaurant of hotel is de kans groot dat diegene Tripadvisor raadpleegt. Dit is namelijk de grootste reizigerssite ter wereld waar gasten hun ervaringen achterlaten. Deze reviews zijn enorm waardevol voor jouw zaak. En het is gratis promotie. Ook is het heel makkelijk om via dit platform een reservering te plaatsen. Je maakt gebruik van de reserveerknop, linkt bezoekers direct door naar je website of online travel agency. We laten je graag zien hoe adverteren op Tripadvisor werkt, zodat jij nog beter zichtbaar zal zijn.
Waarom is Tripadvisor onmisbaar voor de horeca?
Zo’n 2,5 miljoen consumenten zitten iedere dag op Tripadvisor. Ze gebruiken dit platform voornamelijk om de beste hotels en restaurants te vinden. Met positieve reviews en advertenties trek jij de aandacht van gasten. Heb je nog geen profiel op Tripadvisor? Maak deze dan snel gratis aan. Lees hieronder hoe je dat doet en wat je kan doen om op te vallen.
Hoe ben je zichtbaar op Tripadvisor?
Op Tripadvisor is het mogelijk om gratis een profiel aan te maken als eigenaar van een restaurant of hotel. Ook zonder een profiel ben je al zichtbaar, want bezoekers kunnen altijd foto’s en ervaringen uploaden. Toch is het fijner om je eigen zaak in beheer te hebben. Zo maak je het profiel compleet met je naam, contactgegevens, foto’s, openingstijden, prijzen en natuurlijk een link om direct te reserveren of boeken.
Zo maak je een gratis profiel aan
Op Tripadvisor staan is geheel gratis. Een profiel maak je aan via https://www.tripadvisor.nl/owners. Hier vul je alle gegevens in en ter controle worden je creditcardgegevens gevraagd. Wees gerust, daar zijn geen kosten aan verbonden. Na verificatie beheer je jouw profiel eenvoudig via de computer of met de app voor iOS of Android.
Hoe word je populairder zonder te adverteren op Tripadvisor?
Nu je een profiel hebt, ben je nog beter zichtbaar. Op welke plek je word getoond, is afhankelijk van jouw ranking. Dat kan dus bovenaan zijn, maar ook onderaan. Hoe zorg je ervoor dat je op een gunstige positie staat? Het algoritme van Tripadvisor maakt gebruik van een aantal variabelen in de beoordelingen:
- Actualiteit: het is belangrijk dat je recente beoordelingen hebt, dus niet alleen van een jaar geleden.
- Kwaliteit: positieve beoordelingen zorgen logischerwijs voor een betere ranking.
- Aantal beoordelingen: hoe meer positieve beoordelingen, hoe hoger je ranking. En hoe meer goede reviews, hoe meer gasten je hoogstwaarschijnlijk ontvangt.
Reageer op reviews voor een goede indruk
Als je een review ontvangt, is het belangrijk om te reageren. Dit heeft niet direct invloed op het algoritme, maar je laat zo wel een goede indruk achter. En dat zorgt weer voor meer bezoekers, meer reviews en dus een hogere ranking.
Dont’s op Tripadvisor
Tripadvisor heeft een goed beleid en duidelijke procedures. Zo zorgt het platform voor betrouwbare en echte reviews. Er zijn een aantal dingen verboden, dus doe dit vooral niet als je goed zichtbaar wilt blijven.
- Als eigenaar een beoordeling schrijven over je eigen restaurant of aan vrienden of familie vragen om een beoordeling te schrijven zonder dat ze er zijn geweest.
- Korting, cadeaus of speciale behandelingen geven in ruil voor een positieve beoordeling.
- Derden aannemen om beoordelingen automatisch te genereren.
Hoe trek je meer gasten aan met Tripadvisor?
Tripadvisor heeft een aantal hulpmiddelen beschikbaar om het je gasten zo makkelijk mogelijk te maken een reservering te plaatsen. Zoals stickers op het raam van je restaurant, visitekaartjes met informatie over Tripadvisor en speciale certificaten van uitmuntendheid. Al deze hulpmiddelen vraag je kosteloos aan als je een profiel hebt. Naast deze gratis manieren is het ook mogelijk om te kiezen voor betaalde opties, zoals een premium account of adverteren op Tripadvisor.
De voordelen van een premium account
Met de basisfuncties van Tripadvisor kom je al een heel eind. Wil je je restaurant of hotel nog beter op de kaart zetten? Dan zijn de premiumfuncties zeker de moeite waard. Wat zijn de mogelijkheden precies binnen een premium account?
- Kies de beste foto’s en beoordelingen. Met een mooie afbeelding of video van jouw zaak trek je nog meer gasten aan. Je bepaalt zelf welke foto’s jouw gasten het eerste zien. De 10 beste foto’s zet je in de spotlight op je profiel. Deze krijgen gasten te zien in de zoekresultaten en als ze op je profiel komen.
- Toon 3 redenen waarom gasten jouw zaak moeten bezoeken. Bovenaan je beoordelingen zien gasten wat jouw restaurant of hotel zo uniek maakt. Benadruk hier jouw specialiteiten en overtuig je gasten om direct een reservering te plaatsen.
- Zet jouw favoriete review in de spotlight. Is er een geweldige ervaring die jij graag met gasten deelt? Vast wel! Zet deze dan in de spotlight. Deze favoriete beoordeling is zichtbaar op de tweede beoordelingsplek van je pagina.
- Krijg inzicht in jouw prestaties ten opzichte van concurrenten. Je wilt natuurlijk weten hoe vaak je pagina wordt bekeken en wat je concurrenten doen. Met deze gegevens neem je nog makkelijker beslissingen om je prestaties te verbeteren.
Zo werkt adverteren op Tripadvisor
Sta je (nog) niet bovenaan in de zoekresultaten op Tripadvisor? Dan is het slim om te adverteren. Zo zorg je ervoor dat je altijd de aandacht trekt van gasten. De voordelen van adverteren op Tripadvisor op een rijtje:
- Je krijgt een prominente plek inclusief de eerste plek in de zoekresultaten.
- Jouw restaurant of hotel wordt getoond aan gasten die concurrerende horecazaken bekijken.
- Je bepaalt zelf de doelgroep die jouw advertentie te zien krijgt. Zo kan je ook nieuwe doelgroepen of markten ontdekken.
- Je wordt alleen weergegeven als jouw restaurant overeenkomt met de zoekcriteria van jouw gasten.
- Je bepaalt zelf het budget en betaalt alleen voor de klikken die je ontvangt.
Hoe plaats je een advertentie op Tripadvisor?
Een advertentie plaatsen is heel eenvoudig. Begin hier met het aanmaken van je advertentie op Tripadvisor als je al een profiel hebt. Anders maak je hier eerst een profiel aan. Vervolgens kies je het restaurant of hotel waarmee je wilt adverteren en je campagnedoel. Wil je jaarrond of tijdelijk meer gasten aantrekken? Bij de eerste optie kies je ervoor om je advertentie doorlopend te laten zien en bij de tweede optie kies je voor een bepaalde periode. Dat laatste is bijvoorbeeld handig als je alleen in de vakantieperiode wilt adverteren. Stel vervolgens je budget in en voltooi de betaling. Jouw advertentie is direct zichtbaar!
Klaar om meer gasten te ontvangen?
Heb je je profiel op Tripadvisor al helemaal naar wens ingericht? Dankzij geweldige reviews en sterke advertenties kunnen gasten niet meer om jouw zaak heen. Met jouw restaurant altijd in de spotlights ontvang je gegarandeerd meer gasten. Wil je nog meer tips om op te vallen bij je gasten? We denken graag met je mee!
